KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI SEKOLAH TERHADAP KEPUASAN SISWA

Abstract

Tujuan pelaksanaan penelitian ini adalah: (a). Untuk mengetahui kualitas pelayanan administrasi sekolah, (b). Mengetahui tingkat Kepuasan Siswa Terhadap Pelayanan Administasi Sekolah di SMP Amanah Bangsa Kecamatan Cigudeg dan (c). Mengetahui Pengaruh Kualitas Pelayanan Administasi Sekolah Terhadap Kepuasan Siswa di SMP Amanah Bangsa Kecamatan Cigudeg. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif yang menggunakan analisis korelasi/ product moment pearsons dan analisis regresi untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan administrasi sekolah terhadap kepuasan siswa di SMP Amanah Bangsa, sampel yang diambil dengan menggunakan sampling jenuh sehingga sampel pada penelitian ini sebanyak 59 responden/siswa. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara penyebaran angket kepada siswa. Penelitian ini mendapatkan hasil akhir pada pengujian hipotesis akhir thitung sebesar 5,4842 sedangkan ttabel sebesar 1,6710 pada taraf signifikansi 0,05. Karena nilai t hitung > dari t tabel atau 5,4842 > 1,6710 dapat disimpulkan bahwa Terdapat Pengaruh Kualitas Pelayanan Administasi Sekolah Terhadap Kepuasan Siswa di SMP Amanah Bangsa Kecamatan Cigudeg.